Auto Moto Escola Cupecê

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São Paulo - SP

01/12/2025 às 21:10

ID: 233406511

Boa noite!
Sou habilitado há mais de 21 anos categoria "E", e resolvi procurar essa escola para fazer uma adição de categoria "A" moto, assinei contrato com eles dia 16 de agosto e a partir deste dia começou a minha tortura que dura até hoje. Após assinar o contrato fui orientado a fazer exames médico e psicotécnico, e até aí tudo dentro do esperado. Como minha CNH é categoria E, fui obrigado também a fazer exame toxicológico, o que também era esperado.
O prazo médio para exame médico e psicotécnico, varia de acordo com as disponibilidades do Detran. Mas, geralmente, 10 dias, Máximo 15 dias, as datas são disponibilizadas para nossa escolha. Após realizar exame médico e psicotécnico, fui fazer o toxicológico Como este exame eu faço anualmente na empresa onde eu trabalho, sei como funciona os prazos para sair o resultado que é em torno de 24 à 48 horas.
Mas foi a partir daí que eu já comecei a ficar com o pé atrás nesta escola, após eu informar que já havia coletado o exame toxicológico, a moça do atendimento me informou que eu teria que aguardar de 3 a 5 dias úteis até cair no sistema do Detran, o que não é verdade, mas mesmo assim, continuei aguardando... Após a realização de todos os exames, já estava no mês de setembro, e quando finalmente a escola resolveu marcar as minhas aulas de moto, eu fiquei bem surpreso pois eu só iria iniciar as aulas na segunda quinzena de setembro dia 18/09 e finalizaria na segunda quinzena de outubro 16/10 questionei por que tão longe? a resposta que tive foi: NÃO TEM AGENDA! Quando finalmente chegou o dia pra eu iniciar as minhas aulas de moto, mais uma surpresa, devido a grande quantidade de alunos as aulas são muito espaçadas de um dia para o outro, ou seja, você faz uma aula hoje e a outra aula só daqui a 3 ou 4 dias, por isso foi 1 mês para fazer apenas 15 aulas. Quando finalmente terminei as aulas, entrei em contato com a escola e após fazer o pagamento da taxa do Detran no mesmo dia, pediram para que eu aguardasse o prazo de 20 a 30 dias úteis para marcar o meu exame prático no Detran. Hoje é 1 de dezembro e continuo aguardando até agora! Entrei em contato na escola novamente mas não tive sucesso, é sempre as mesmas desculpas, que estão aguardando o Detran!
E quando resolverem marcar o meu exame, ainda vou ter que aguardar mais uma semana como a recepcionista me informou. Ou seja, serão quase 2 meses sem praticar aulas de moto, certamente quando eu for fazer a minha prova,serei reprovado por falta de prática!
Solicitei o meu dinheiro de volta para que eu procurasse outra escola mas a resposta que eu tive é que não fazem devolução! Eu pergunto: e se eu não tivesse cumprido com as minhas obrigações contratuais?
Esta escola está descumprido o próprio contrato que faz com o aluno e nada acontece?
Não é possível que hoje, 1 de dezembro e eu esteja tanto tempo esperando sem qualquer resposta desta escola ? e tanto tempo sem praticar aulas de moto?
Praticamente impossível eu passar na prova prática, isso se algum dia eu fizer
Por que até agora nada !
Certamente se eu não passar, vou ter que remarcar e provavelmente só irão marcar em 2026
Absurdo! Desrespeito e descaso!