Cobranças indevidas e falta de transparência na Autoescola Liberdade

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Capitólio - MG

08/12/2025 às 12:13

ID: 234061695

Não recomendo a Autoescola Liberdade.
Apesar de divulgarem ter o menor preço, na prática o valor final sai muito mais caro do que em outras autoescolas. Eles cobram diversas taxas adicionais: cobram pelo livrinho, cobram para agendar aulas (sendo que as aulas incluídas no valor da CNH só podem ser feitas entre 8h e 18h) e até mesmo para realizar uma simples alteração de endereço.

Quando iniciei o processo da CNH eu morava em um endereço, mas no final do processo, ao solicitar a CNH provisória, já havia me mudado. Pedi a alteração de endereço e me cobraram uma taxa de R$ 60,00. Porém, ao solicitar a CNH definitiva, descobri que o endereço não foi alterado no DETRAN, apenas no sistema dos Correios.
Em nenhum momento fui informada de que essa taxa seria apenas para alterar o endereço de entrega, e não no DETRAN, como eu havia solicitado.

Além disso, a autoescola não fornece recibos das taxas pagas. Após muita insistência, recebi uma nota fiscal com valor menor do que o total que já havia gasto.

Experiência extremamente negativa e falta de transparência com o aluno.

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