Solicitação de cancelamento e reembolso não atendida pela autoescola desde dezembro de 2025. Falta de comunicação e descaso com o cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
03/02/2026 às 14:04
ID: 239642621
Minha filha contratou o serviço dessa auto moto escola para tirar a primeira habilitação junto à essa empresa em novembro de 2025. Foi solicitado o cancelamento do serviço em dezembro! Não foi usado nada do serviço. Eles apenas marcaram o exame médico. Após minha filha realizar o exame médico minha filha solicitou o cancelamento do serviço em dezembro de 2025 e até a data dessa reclamação não reembolsaram o valor que ela pagou! Disseram no começo de janeiro que fariam o pagamento até o dia 20 de janeiro porém, até hoje nada.. Só dizem que vão verificar com o tal do financeiro e não reembolsam o valor que ela tem direito de receber! Uma vergonha e falta de comprometimento! Agora, nem responder respondem mais as mensagem via WhatsApp e não atendem ligações! Fujam dessa empresa! Parece que apenas um boletim de ocorrência e processo judicial farão com que minha filha seja reembolsada! Só dor de cabeça!