Auto Moto Escola Suprema

Question

Boa noite. Quero registrar aqui minha indignação com a auto moto escola suprema, Localizada no RJ, bairro taquara. Iniciei meu processo em 01/01/******* pelo DETRAN e comecei a fazer as aulas teóricas na auto escola. Demorei um pouco a concluir minha parte teórica, mas como todo esforço terminei em junho. Fiz a prova teórica passei de primeira graças a Deus. Na hora de marcar minhas aulas práticas a auto escola nunca tinha horário, ou todos os professores estavam ocupados. Demoraram quase dois meses para marcar minhas aulas práticas. Quando consegui marcar, comecei a fazer aula com um professor super ignoranre, sem paciência, chamado Bruno. A princípio pensei que o problema era comigo, mas a falta de paciência eram constantes. Conversando com duas alunas na auto escola as mesmas me informaram que o mesmo também agia da mesma forma, totalmente intolerante, freando o carro, enfim.. Fui até a diretoria da auto escola, explicando o ocorrido e solicitando que mudassem meu instrutor, e assim se foram mais um mês aguardando a liberação de novos horários para concluir a etapa das aulas práticas. Ao fim consegui fazer aula com o instrutor Felipe. Um ótimo instrutor, totalmente hábil e desenvolto, com toda paciência do mundo, me ajudou muito e eu perdi totalmente o medo de errar no trânsito. O problema foi que minha ultima aula foi realizada no dia 22/09/*******, e a auto escola só marcou minha prova para o dia 27/11/*******, uma semana antes do meu processo ser encerrado. Por diversas vezes liguei nesse período, pedindo informações sobre a minha data provável da prova, e nada adiantou. Informei do vencimento do meu processo, a auto escola estava totalmente ciente, mas ainda sim , me deixaram para a última semana anterior ao vencimento do provesso. O problema de tudo é que no dia 23/11/*******, eu passei mal, e fiquei internada até o dia 27/11/*******, informei a auto escola o ocorrido e nada adiantou. Ou seja, uma eventualidade que acabou me prejudicando. A crítica a auto escola foi a demora em ter marcado a minha prova, quase dois meses depois. Se por acaso eu tivesse feito a prova e não passasse metade da culpa seria minha, mas metade também da auto escola, pois a mesma ainda sim, me jogou para a última semana antes de encerrar meu processo. Quero parabenizar ao instrutor Felipe e fazer uma reclamação justa e formal sobre a falta de responsabilidade com o aluno. Eu perdi meu processo, terei que fazer tudo novamente por uma falta de organização da auto escola. O mínimo seria uma anulação do valor referente ao reaproveitamento, pois estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] com tudo que aconteceu. Pensem bem antes de escolher a auto escola suprema.