DEMORA NAS MARCAÇÕES DE AULAS.

Não respondida
Taboão da Serra - SP
19/06/2017 às 18:24
ID: 26940034
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho recorrer a este canal por uma total falta de desrespeito desta auto escola com minha pessoa e dos demais clientes que não questionam, a meses estava tentando marcar aulas de simulador, ou seja desde Fevereiro e so consegui agora em Maio, detalhe a auto escola não tem o seu próprio aparelho de simulador dentro da unidade, ao conseguir marcar as aulas você ainda passa pelo transtorno do simulador está quebrado no dia da aula marcada ou estar sem sistema e só ser informada no próprio dia da aula, depois ter que aguardar mais uma eternidade para remarcar a aula, não por sua culpa é sim por uma falta de organização, pois a auto escola só visa em matricular alunos e não no planejamento se será possível atender a todos. Agora necessito agendar minhas aulas praticas e fui informada que só tem vaga para agosto, onde vencerá o prazo para tirar minha habilitação, ou seja você trabalha visando em tirar uma habilitação, fazer uma faculdade e do nada perde o que economizou por uma falha de ma organização de uma auto escola, totalmente ilegal e injusto com o cliente que escolheu a esta auto escola. Bom o que venho e me interessa recorrer aqui a este canal é que na data de hoje fui informada que minhas aulas estão marcadas para o dia 06/07/17 as 11:00 horas da manhã, eu havia deixado bem claro que trabalho e havia necessidade de fazer as aulas no primeiro horário, preciso do meu emprego, só que disseram não ter o horário disponível até lá meu prazo já venceu, ou seja a atendente me disse que a pessoa que irá fazer as aulas no horário que eu precisaria fazer, já marcou as aulas desde Fevereiro, como assim não entendi, eu não podia marcar as minhas aulas e a fulana já estava com as aulas dela marcada. E pra morrer com uma dessa né, então eu preciso que marquem as minhas aulas no prazo para que eu possa terminar a minha carta a tempo ou exijo o meu dinheiro de volta, pois vocês me deixaram a desejar e falharam com minhas espectativas, não recomendo jamais está auto escola a ninguém, por agora eu preciso resolver a minha situação, Eai como ficamos??