Demora na Liberação do Seguro de Veículo Após Colisão
Resolvido
Porto Alegre - RS
09/03/2026 às 06:43
ID: 242684989
Venho por meio desta registrar uma reclamação sobre a demora na liberação do seguro referente ao meu veículo que sofreu uma colisão. Já realizei todos os procedimentos solicitados e enviei a documentação necessária, porém até o momento sigo aguardando um retorno ou posicionamento sobre a liberação.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 15:04
Boa tarde, Roberta
Analisamos seu contato e identificamos que o retorno será feito nas próximas 48hs de acordo com o prazo legal, dentro do esperado.
att MOVCAR
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 19:11
Exatamente o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10