NÃO CONFIEM NA AMAZON !!! ELA VENDA NÃO ENTREGA E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2022 às 17:26
ID: 136187793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/03/******* comprei mais de 50 itens (a maioria omnibus) na amazon. Boa tarde em pré-venda. Quem coleciona hqs sabe que esse material é importado é carissimo. Pois bem, mesmo assim adquiri porque a amazon vez sua famosa promoção : LEVE 3 E PAGUE 2. Agora começa o meu drama !!! mondei os combos de omnibus, parcelei todas as compras em 10 vezes. Porém, alguns itens foram cancelados por falta de produto no estoque, mas as parcelas da compra continuaram a vir no cartão de crédito. entrei em contato com a empresa, pois gostaria de receber a mercadoria, ou seja, me propus a esperar o produto voltar ao estoque. foi o que ficou acertado. No dia 05/01 o produto voltou ao estoque, entrei em contato com a empresa. a mesma diz que não consta pagamento do produto e que eu deveria procurar meu banco. Como assim ??? montei mais de 10 combos de três omnibus.. como vou identificar o valor especifico do pedido. gastei uns 20 mil reais ou mais e a empresa diz que não pode me enviar o produto que está em estoque ou devolver meu dinheiro. fica o alerta nao confiem na amazon.