circular nao passou em uma rua inteira, justo no sábado e sob chuva

Reclamação em réplica

Em réplica

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Poços de Caldas - MG

01/02/2025 às 19:40

ID: 208835287

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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a circular da estância sao jose do dia 1 de fev, horário das18:50h nao passou na rua raul seixas e seus cobsecutivos 3 pontos, seguiu reto até a chacara alvorada novamente, o que ocorreu? solicito esclarecimento. eu esperei com 10 min de antecedencia uma moça foi obrigada a descer proximo a raul seixas a pé e na chuva e eu perdi a linha do sábado que já é de hora em hora. eu vi a circular fazendo o outro caminho nao passando nos pontos que deveria passar. no sistema de fale conosco da floramar nao da retorno se a reclamação foi finalizada e ainda por cima aparece campo em vermelho "preencher codigo de segurança", cuja informação do código a ser preenchido nao consta no site.

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Resposta da empresa

05/02/2025 às 15:07

Agradecemos sua manifestação.
Lamentamos ocorrido.
Estamos trabalhando para não ocorrer situações como essa.

Réplica do consumidor

13/07/2025 às 11:30

O onibus da estancia sao josé hj dia 13 de julho no horário de 11:25 simplesmente nao saiu do terminal, o espero desde as 11:19. O que está acontecendo com esta linha?? Eu quero a linha obedecendo seu horário, que nos finais de semana já são reduzidos!!