Com tarifa mais cara, é inadmissível a falta de higiene nos ônibus

Question

Prezados,

Gostaria de expressar minha insatisfação quanto às condições de higiene dos ônibus. Apesar do reajuste na tarifa, os veículos continuam apresentando problemas graves, como a presença frequente de baratas no interior. Isso é inaceitável e coloca em risco a saúde dos passageiros.

É fundamental que o aumento no valor da passagem seja acompanhado por melhorias reais na manutenção e na limpeza dos veículos. Os usuários merecem um transporte público digno, seguro e minimamente limpo.

Accepted Answer

Prezado,
Acusamos o recebimento de sua insatisfação, com relação aos insetos no interior dos coletivos já vamos tomar as medidas cabíveis junto ao prestador de serviço de dedetização dos veículos.

Com tarifa mais cara, é inadmissível a falta de higiene nos ônibus

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor