Motoristas mal educados e falta de educação AUTO OMNIBUS FLORAMAR POÇOS DE CALDAS
Não resolvido
Poços de Caldas - MG
18/12/2024 às 20:18
ID: 205079357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje por volta das 17:30 embarquei no omnibus Floramar Maria Imaculada na Av. Gabriela Ferreira do Bem o motorista mal educado sem educação grosseiro mal humorado a empresa precisa rever os conceitos em contratar motoristas além de falta de ônibus agora motoristas que não respeitam os passageiros.
Lamentável essa empresa pois não mudou nada continua a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] de antes pelo menos antes tinha ônibus na linha agora nem ônibus e motoristas sem educação falta de respeito mal humorado. AUTO OMNIBUS FLORAMAR
POÇOS DE CALDAS
.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2025 às 15:06
Agradecemos sua manifestação.
Lamentamos ocorrido.
Estamos trabalhando para não ocorrer situações como essa.
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 18:04
Não condiz com a minha avaliação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/05/2026 às 11:29
Recebemos sua manifestação com atenção e compreendemos a importância do transporte coletivo na rotina diária de nossos passageiros, especialmente no que diz respeito ao cumprimento de horários e à qualidade no atendimento prestado. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que estamos trabalhando continuamente para melhorar a qualidade dos serviços prestados aos nossos passageiros. Sua manifestação será apurada internamente com todo o respeito e a seriedade que a situação merece.
Esclarecemos que, de forma geral, os horários da linha vêm sendo cumpridos corretamente. Entretanto, em alguns casos pontuais, podem ocorrer variações devido às condições de trânsito e outros fatores externos que impactam diretamente a operação do transporte coletivo.
Reforçamos que manifestações como a sua são fundamentais para auxiliar na avaliação e na melhoria contínua dos serviços prestados.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,