Kicks 2025 aguardando peça há 4 meses!
Em réplica
Serrita - PE
22/07/2026 às 16:30
ID: 254582719
Estou aguardando há meses as peças do meu veículo batido. Nissan de Caruaru diz que falta uma peça (teto interno), que não tem na fábrica e que só com a chegada dela que o veículo pode ser consetado. Alem do mais, nao se dão mais ao trabalho de responder minhas msgs, me ignorando completamente. Meu carro está com 4 mil km, ainda em linha, e nao tem peça de reposicao!?????? Brasil sil..
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 09:15
Olá, Murilo. Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados pela demora na entrega da peça do seu veículo e entendemos sua insatisfação. Conforme informação da Nissan, a peça possui previsão de chegada para o dia 06/08. Estamos acompanhando o seu caso de perto junto à montadora para que o atendimento seja concluído o mais breve possível. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Auto Oriente Nissan
Réplica do consumidor
22/08/2026 às 12:48
Em que pese terem respondido que a peça chegaria dia 06.08, até agora não me ligaram. Consertando esse carro, vou vender e nunca mais compro Nissan.