Cobrança abusiva de estacionamento em hospital VITA BR durante consulta médica.
Respondida
Curitiba - PR
23/07/2026 às 08:30
ID: 254625821
Quando se vai ao Hospital VITA BR, não é a passeio. Vai-se por necessidade. Com a saúde fragilizada. Aí entra a concessionária do ESTACIONAMENTO se aproveitando da situação e cobrando preços abusivos e desproporcionais. 42,00 por 1h30 de tempo para uma consulta médica, foge do razoável. SOS VITA.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:38
Prezado Norberto,
Compreendemos perfeitamente a sua colocação e reconhecemos a sensibilidade do ambiente hospitalar, onde o bem-estar e a tranquilidade dos pacientes e acompanhantes devem vir em primeiro lugar.
Gostaríamos de esclarecer que os valores das tarifas do estacionamento não são definidos de forma arbitrária. Eles passam por rigorosos estudos de viabilidade econômica, análise de mercado e precificação, considerando os custos para manter a infraestrutura, a segurança e a disponibilidade constante de vagas em um local de alta rotatividade como o Hospital VITA BR.
Para garantir a total transparência com os usuários, todas as nossas tabelas de preços e condições de permanência ficam fixadas logo no acesso ao estacionamento, permitindo a consulta antes do uso do serviço.
Agradecemos o seu feedback, pois ele nos ajuda a avaliar constantemente nossos processos e a buscar o equilíbrio entre a sustentabilidade da operação e a experiência dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento