CARRO COPRADO COM MULTA ANTERIOR
Respondida
Recife - PE
28/04/2026 às 11:53
ID: 247165283
Realizei a compra do carro Yaris, no mês de novembro/2025. Ao realizarem a transição de transferência do carro para o meu nome, uma multa anterior à compra por transitar com velocidade superior, apareceu na minha CNH digital. Entrei em contato com os funcionários da empresa AUTOPARVI da AVENIDA RUI BARBOSA EM RECIFE/PE para resolverem o problema. Sempre me disseram que resolveriam, mas a multa continua a constar no sistema da CNH Digital. Já mandei o boleto de pagamento e até agora, 28.04.2026, dizem que não estão encontrando a multa.Faz dois dias que nem me respondem mais nada.Preciso de solução problema seja resolvido, caso não seja, entrarei com um processo jurídico contra a empresa.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 16:25
Olá, Sr. Jose!
Em primeiro lugar, agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de pedir desculpas por todo o transtorno causado. Agradecemos também pela sua paciência.
Após nossa última conversa, a multa já foi paga.
Agradeço pela compreensão e permaneço à disposição para qualquer assistência adicional que o senhor possa precisar.
Central de Relacionamento | Auto Parvi
(81) 98876-581
Evellyn Rodriguês