Auto Parvi Seminovos

Reclamar dessa empresa

Aracati - CE

02/09/2026 às 10:54

ID: 258021777

Fiz uma compra no dia 10 de julho de 20206 na auto parvi Caruaru de um Corolla gli 2020. Que com o passar dos dias o carro precisou ser levado a concessionária mais próxima de residência, pois moro em Aracati e a cs mais próximo seria a Toyolex de Mossoró- RN. No dia 25 de agosto de 2026 levei l veículo lá em virtude de falha na partida, que o carro apresentava falhas. E o carro lá ficou do dia 25 ao dia 28 de agosto. Que após me deslocara para o Ceará , e deixar o carro parado cerca de 2 h, o carro ficou pior, só não faltava ligar. Que foi contactado com a Toyolex de Mossoró , e foi pedido que trouxesse o carro no sábado dia 29 para nova inspeção. Que foi inspecionado e foi constatado a necessidade da troca dos bicos injetores de alta. Que esses dias que o veículo ficou retido na concessionária, foi realizado a limpeza dos bicos de alta, de baixa, limpeza de tbi e à descarbonização da admissão. Que foi informado ao grupo parvi de Caruaru a respeito da situação, que a empresa se prestou a dar o apoio em virtude da situação, que a empresa custeou os bicos injetores, e estar em trânsito de Caruaru, para Recife, depois para Natal e depois Mossoro, veio reclamar em virtude da logística da empresa, pois estou precisando do meu carro, e estou tendo gastos para me deslocar. Que estar atrapalhando bastante minha rotina, pois uma coisa tão simples, já vai praticamente em 4 dias, e meu carro estar parado lá na concessionária levando sol e chuva, pois a parte coberta é pequena e não abrange todos os carros. Estou bastante chateado com essa situação, por que estar me prejudicando. Pois estão esperando um cegonheiro que sai do Recife para Natal, pra um táxi deixar a peça em Mossoró. E eu no meio dessa história sem informações de nada, esperando a boa vontade de alguém pra deixar a peça. Não me
Ofereceram um carro reserva, visto que a concessionária tem vários veículos, e como cliente não recomendo esta loja de jeito nenhum. Tudo é burocrático.