Jeep Renegade semi-novo com peça faltante e descaso no pós-venda da Auto Parvi Afogados
Resolvido
Olinda - PE
10/07/2026 às 11:24
ID: 253574005
Comprei um Jeep Renegade semi-novo veio faltando a canaleta do vidro da porta dianteira lado do motorista, levei na garantia onde foi informado que a peça chegaria em 30 dias úteis, e até agora não resolveram o meu problema, sempre quando entro em contato, informa que a peça vai chegar durante a semana, ou que vai me ligar para informar, porém esse dia nunca chega, nunca pensei que ia ter uma experiência tão ruim com pós venda- auto parvi afogados - Recife - PE
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:15
Olá, Sr. José Ricardo!
Em primeiro lugar, agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de pedir desculpas por todo o transtorno causado. Agradecemos também pela sua paciência e compreensão.
Conforme conversamos, a situação já foi resolvida.
Agradeço pela compreensão e permaneço à disposição para qualquer assistência adicional que o senhor possa precisar.
Ficarei muito feliz em receber suas considerações finais sobre o nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante para o nosso trabalho.
Atenciosamente,
Evellyn Rodriguês
Central de Relacionamento | Auto Parvi
(81) 98876-581
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 16:23
O problema foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10