Negativa de nota fiscal e mau atendimento em concessionária
Resolvido
São Luís - MA
06/08/2026 às 08:15
ID: 255752417
Fiz a compra de um veiculo seminovo na auto parvi Holandeses São luis. Apareceu um problema de vazamento no retentor do volante o que nao foi coberto pela "garantia" de 01 ano do carro. Mesmo assim fiz a manutenção na propria oficina, aceitei pagar o serviço de manutenção e agora nem a NF querem me repassar. Por sinal o atendimento de certas pessoas na Atu parvi São Luis é uma das piores coisas que voce pode ter como experiencia. Não recomendo negocio nessa loja se você está pensando em adquirir algum carro.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 08:38
Olá, Sr. Jaco Lopes!
Em primeiro lugar, agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de pedir desculpas por todo o transtorno causado. Agradecemos também pela sua paciência e compreensão.
Conforme conversamos, a situação já foi resolvida.
Agradeço pela compreensão e permaneço à disposição para qualquer assistência adicional que o senhor possa precisar.
Atenciosamente,
Evellyn Rodriguês
Central de Relacionamento | Auto Parvi
(81) 98876-581
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 13:58
O Atendimento via reclame aqui é ate simpático. o Atendimento da filial que pode me atender não é bom e não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7