Peça com defeito, negativa de ressarcimento e isenção de responsabilidade
Não resolvido
São Paulo - SP
04/01/2026 às 18:12
ID: 236576803
Adquiri uma peça para meu carro nesta empresa ao qual veio com defeito, devolvi a peça para que fosse enviada a fábrica dentro da garantia e adquiri uma peça nova original, insisti para pagar somente a diferença mas não foi possível paguei a peça toda e após a análise tive a negativa do ressarcimento.
Decepcionante a loja se isentar da responsabilidade !!
Vendedor : Júnior
Gerente : Hebert
*****
CPF *****
Espero realmente reaver meu dinheiro e não ter que tomar outras medidas.
Obrigada.
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Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 13:04
Sem resposta alguma para a minha reclamação, inadmissível esse descaso, me faz tomar outras medidas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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