Loja Cruzadao Auto Peças nega devolução de peça incompatível e se recusa a oferecer soluções

Question

Pessoal, cuidado em fazer sua compras nessa loja de auto peças cruzadao. fiz uma compra no dia 26/11/25. Mas a peça, não, foi compatível, como meu carro.
Então, fomos fazer a devolução da peça, com ainda está na carantia de 90 dias. Achei que trocaria, por outra ,ou caso não tivessem a peça (eixo de comando), poderia-mos, fazer trocas, por outras peças, em cima do valor.
Conclusão, a empresa, não quis acordo, negou diz que a peça veio riscada, mas como poderia saber se era a peça certa do veículo, se não force colocada no automóvel p/testar?.
Então, não tivermos acordo de forma alguma, com a empresa.
Cruzadao auto peça e acessórios..
Que fica na avenida cândido jose Xavier.
Pessoal ,tome cuidado, onde vcs vão comprar peça automotivas. pq? Pois nesta empresa não se faz, devolução, nao,cancela, e não te dão uma pequena solução , em nem um acordo, trocas etc....
Empresa ruim.