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São Caetano do Sul - SP

06/11/2024 às 18:49

ID: 201413789

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REALIZEI UMA COMPRA DE UMA LAMPADA LED NA LOJA NO DIA 29/08/******* E HOJE DIA 06/11/******* A LAMPADA PAROU DE FUNCIONAR, FUI ATE A LOJA E O VENDEDOR, ME AJUDOU E PEDIU PARA MOSTRA A NOTA E O PRODUTO.

ELE TESTOU E VIU QUE ESTA REALMENTE COM PROBLEMAS, E FUI FALAR COM O GERENTE, QUANDO ELE VOLTOU DISSE QUE NAO TINHA COMO REALIZAR TROCA POR QUE NAO TINHA A NOTA FISCAL, DEPOIS DE CONVERSARMOS, O VENDEDOR ENTROU NO SISTEMA DA LOJA E ACHOU A MINHA NOTA FISCAL.

E DEPOIS ME INFORMOU QUE IRA VERIFICAR SE O FORNECEDOR IRIA TROCA A LAMPADA POR QUE ELA ESTA SEM EMBALAGEM.

ISSO É UM ABSURDO POIS COMO QUE NAO VAO REALIZAR A TROCA POR CONTA DE UMA EMBALEGEM. RIDUCULO, O VENDEDOR PARECIA MAIS PREPARADO DO QUE O PROPRIO GERENTE, QUE EM MOMENTO NENHUM TENTOU RESOLVER A SITUAÇAO.