Produto errado

Não respondida
Sete Lagoas - MG
03/10/2022 às 11:30
ID: 151148141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um tanque para Saveiro ******* qdo chegou o tanque não serviu. O mecânico tentou encaixar mas os furos e abraçadeiras não encaixaram no carro. Solicitamos a devolução e eles entraram em contato pelo WhatsApp dizendo que estava mentindo e que o mecânico não sabia de nada que ele nem tinha aberto a caixa (veio uma caixa da GM e o produto é Fiat). Nunca me senti tão desrespeitada como cliente. Além de não quererem cumprir a lei do consumidor de 30 dias para desistir da compra ainda me trata mal dizendo que estamos mentindo. Eu não precisava falar nada apenas solicitar a devolução já que não ficamos satisfeitos com a compra. Não recomendo essa loja. Não comprem.