Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

18/09/2021 às 23:27

ID: 129855311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite!

Entrei em contato por telefone com o senhor Michael relatando um problema com a peca fornecida pela empresa que não encaixa na minha caminhonete. Nas fotos anexadas é possível visualizar que a peca fornecida é mais curta que a original, possui parafusos tortos e uma curvatura diferente da original.

Também foi informado que a outra peca do estoque que possuem apresenta o mesmo problema.

As fotos foram tiradas 06/08 é o produto coletado 12/08 mas até o presente momento não recebi retorno sobre o estorno e não identifiquei o estorno na fatura do cartão de credito.

Pois bem, aguardo a confirmação do estorno há mais de 1 mês e há mais de 2 semanas por respostas sobre o assunto.

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Consideração final do consumidor

10/12/2022 às 19:56

Demorado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5