Produto enganoso: moldura de para-lama para ***** de fibra frágil, diferente do original e com devolução não resolvida.
Respondida
São Paulo - SP
16/05/2026 às 16:31
ID: 248843837
Fiz uma compra de moldura do pára-lama da ***** , fiz direto no site Odelli , não descrição do produto não tinha dizendo que o material seria de fibra de fibro feito de forma artesanal material muito frágil ao contrário do original que são feito de pvc . Na descrição do site devolução grátis 7 dias entrei com reclamação pelo site mim direcionou para o WhatsApp que até momento não resolveram nada já enviei a nota fiscal o produto além de ser material inferior também compre o lado errado . Preciso devolver a peça pois não atende minha necessidade.
São produto enganoso pois não condiz o com original o similar.
Número do pedido :
Realizado no dia 30/04/2026 - n *****
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:25
Olá! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falha na comunicação através do nosso WhatsApp. Entendemos a sua frustração e garantimos que essa não é a experiência de compra que queremos entregar aos nossos clientes.
Poderia me confirmar se foi resolvido seu caso?