Produto não recebido e valor não estornado

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Feira de Santana - BA

06/09/2025 às 10:14

ID: 226254347

Realizei uma compra no dia 13 de maio de 2025, (Pinça de frio direita Toyota) pelo Mercado Livre. O produto chegou no dia 11 de junho, porém não foi recebido, conforme fui orientada quando cancelei a compra. O pagamento foi realizado através de cartão de crédito e o valor não foi estornado. Me informaram que seria feito ressarcimento em agosto, mas até o momento não foi feito.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 00:49

Como vendemos através da plataforma (mercado livre) foi resolvido tudo nos conformes por eles mesmos. Estamos a disposição