Peça errada e falta de atendimento para solicitação de encomenda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

03/06/2026 às 13:25

ID: 250447795

Fiz uma comprar de diversas peças para uma Bandeirante, levei um pedaço da mangueira lonada que precisava, para ser trocada e esta mesma não tinha, foi me oferecida outra, dias depois o mecânico me informou que a mangueira não servia para o meu carro, fui trocar ou pedir que encomendassem uma do mesmo tipo, e lá me informaram que uma empresa deste porte não pode fazer esse pedido, fora o tempo e deslocamento que perdi, agora veio a negação de poder fazer algo. Pelo que vi de outras relcamações aqui mesmo, eu não sou o único, como sei que aqui não vai resolver, o jeito é ir logo no PROCON estadual que lá eu sei que resolve.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 17:42

Prezado Daniel , Boa Tarde.

Entramos em contato com o senhor no e-mail acima informado .

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 09:25

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7