[Editado pelo Reclame Aqui]!
Não resolvido
Itabira - MG
17/05/2021 às 16:47
ID: 124036825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta loja fica situada em Aguas lindas de Goias (entorno de Brasília) o vendedor te atende muito bem, mas após realizar o deposito (sinal) para que o veículo seja entregue, ninguem mais da loja irá te procurar, sendo que o vendedor informa que na semana seguinte apos a compra o carro será entregue.
Depois de 2 semanas e meia sem ninguem me procurar, e eles nunca me dando respostas concretas, solicitei o cancelamento, com isso, eles nao querem devolver o dinheiro, nao querem devolver nada!
NAO COMPREM NESTA EMPRESA!
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Resposta da empresa
08/06/2021 às 13:54
Caro Sr. Marlon! pedimos desde já as nossas mais sinceras desculpas!
Se trata realmente de uma divergência de informação.
O serviço adquirido pelo senhor, consiste em uma CONSULTORIA trata-se de um serviço prestado onde prevalece, tentativas na concessão do crédito, não garantindo o crédito mais usando de tentativas por determinados sistemas e ferramentas para que aumente a possibilidade na concessão do crédito.
ATENTE-SE A QUALQUER TIPO DE ACUSAÇÃO SEM PROVAS COMO A DO TÍTULO DA SUA RECLAMAÇÃO, QUALQUER TENTATIVA [Editado pelo Reclame Aqui] DE DENEGRIR A IMAGEM DA EMPRESA SEM PROVAS CONCRETAS, TRARÃO CONSEQUENCIAS JUDICIAIS E ENCERRAMENTO AUTOMÁTICO DO CONTRATO ATUAL E AÇÃO CÍVEL, PASSIVA DE INDENIZAÇÃO.
O senhor possui uma via completa do contrato de prestação de serviço, por favor leia com atenção.
Qualquer duvida estaremos a disposição em nossos canais de atendimento.
*******
*******- fone/zap
Grato!
Consideração final do consumidor
09/06/2021 às 09:33
A divergencia da informaçao ocorreu por parte da empresa devido a saberem que nao haveria concessao de crédito.
Nao resolveram meu problema e nao procuram resolver a nao ser que eu insista constantemente em tentar conversar.
O antendimento nunca resolve.
As respostas sao sempre iguais em todas as reclamaçoes....
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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