A quase dois meses com meu veículo zero preocupação com a santificação do cliente.

Olá Senhora Amanda !
Agradecemos pelo seu contato e seu feedback.
Verificamos no nosso sistema e constatamos que de fato sua abertura de evento junto a Associação se deu no dia 10/02/******* e que a cota de participação foi paga dia 20/02/******* que foi quando de fato se deram inicios aos reparos como rege e consta no nosso regulamento interno. Como lhe fora passado por mensagens via WhatsApp, seu veículo necessitava de um reparo mecânico antes do reparo da funilaria e pintura, o reparo mecânico foi feito e a oficina não nos repassou que o serviço havia sido concluído para assim seguir para a oficina de funilaria e pintura. Diante de todos os contratempos, seu veículo encontra-se já na oficina de funilaria e pintura para resolução dessa parte do reparo. Acreditamos que talves não conseguiremos suprir sua expectativa em relação ao prazo e para amenizarmos os transtornos causados, estamos disponibilizando um veículo reserva, mesmo que seu plano não possua este adicional, a fim de minimizarmos este desarranjo.
Reiteiramos nossos agradecimentos e caso a senhora esteja disposta a aceitar nossa proposta e nossas sinceras desculpas gostaríamos que entrasse em contato conosco através do telefone por ligação ******************** para que possamos seguir os trâmites necessários.

Atenciosamente
Letícia Silva
Diretora de Operações.