Frentistas trantando mal os clientes
Resolvido
Brasília - DF
25/09/2023 às 00:08
ID: 172666231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFomos abastecer no posto da ******* sul dia 24/09/23 às 23:50 e fomos super mal tratadas por termos feito uma simples pergunta se o álcool compensava e,claro, por sermos mulheres, o Alves nos tratou com grosseria e disse que não ia abastecer o nosso carro. O outro frentista que estava com eles, que não quis se identificar, disse pra gente deixar ele quieto e tbm fez grosseria e não quis nos atender. Quero as filmagens e que os envolvidos sejam punidos,pois se eles não querem trabalhar, tem muita gente precisando.
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 05:50
Bom dia Sra Gardênia, nós do posto ******* sul sempre prezamos pelo atendimento e valorizamos todo e qualquer cliente sem distinção e iremos apurar o ocorrido. Concordamos que emprego está difícil e quem não valoriza o seu tem que dar espaço à quem necessita.
Estamos à disposição e tudo será apurado.
Obrigado pela reclamação pois só assim podemos trabalhar para sanar o ocorrido.
Gerência
Consideração final do consumidor
02/10/2023 às 15:00
Entrei em contato, também,por telefone e, ao contrário dos frentistas, fui muito bem atendida pela Maria Cecília. Fico Aguardando apuração dos fatos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10