Propaganda enganosa e falta de desconto no Shell Box

Question

Boa noite,
Meu nome é *****
Hoje, 10/06, abasteci o meu carro às 07h13, o valor total na bomba foi R$ 148,96. Entretanto, no letreiro do posto anuncia que há desconto no aplicativo. Assim que o frentista me aborda, antes de começar o abastecimento, anunciei que estava colocando no aplicativo e mostrei o celular a ele, quando fui realizar o pagamento ele não mostrou o desconto, no aplicativo mostrava um desconto de R$ 5,24 porém o frentista disse que não poderia mais conceder o desconto porque eu não havia falado antes. Não pedi para chamar o gerente, pois estava com pressa. Reclamei ao frentista que era propaganda enganosa do posto anunciar o desconto e não concedê-lo e fui embora. Já abasteci em outros postos shell e o frentista sempre mostra o demonstrativo com ou sem desconto e neste posto Alcântara não é a primeira vez que o mesmo frentista me dá esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Já havia deixado de abastecer nele, mas hoje, pela facilidade, por ser caminho para o trabalho parei para abastecer, porém novamente fui enganada.
Pra mim, o pior não é não ter o desconto, mas a desonestidade, pois acredito que o frentista poderia ter estornado o valor do débito ou dado o valor a mais em dinheiro. Já começou errado quando ele disse que eu não havia dito nada, pois eu mostrei que havia colocado o aplicativo antes dele colocar a bomba de combustível no tanque do meu carro.
Enfim, venho demonstrar minha insatisfação com o atendimento prestado e a falta de treinamento do frentista, que por outras oportunidades já prestou um mau atendimento.