Cobrança Duplicada e Dificuldade de Reembolso no Abastecimento

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora em dar um retorno por esta plataforma pública.

Verificamos em nosso sistema que a sua solicitação de estorno foi tratada e resolvida diretamente pela nossa equipe de SAC em conjunto com a gerência da unidade. Como o nosso compromisso é a transparência e a eficiência em cada detalhe, o estorno do valor duplicado já foi processado com sucesso.

Gostaríamos de confirmar se deu tudo certo com o recebimento e se a situação foi totalmente esclarecida para você.

Se o seu problema foi resolvido, pedimos a gentileza de dedicar um minutinho para avaliar este atendimento no Reclame Aqui e deixar sua nota. A sua avaliação positiva é fundamental para o aprimoramento dos nossos processos diários.

Seguimos à inteira disposição!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Grupo Trapézio