AUTO POSTO BAND 1

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São Paulo - SP

14/10/2024 às 12:34

ID: 199591487

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Instalaram grandes placas destacando com números imensos o valor do álcool de R$ 3,59. Completamos o tanque, pois, preço na média.

Entretanto, quando do pagamento, cobraram o total de R$ *******,95 por 45,40 litros/álcool.

Questionados os frentistas, informaram que os R$ 3,59/litro, somente se comprado pelo aplicavo da Ipiranga, caso contrário, o litro custa absurdos R$ 5,99. Prejuízo de R$ *******,98.

Verdadeiro absurdo. Ainda mais, quando constatamos que a informação do aplicativo nas placas, é ridicularmente menor que o valor promocional. São letras míudas para informação importante.

É nítido objetivo do prestador de serviços em induzir os consumidores a erro. As propagandas devem ser claras, legíveis e precisas. Caso contrário, são enganosas e proibidas pelo código do consumidor.

Cobramos os frentistas que deveriam alertar o consumidor a respeito, mas disseram que proíbidos de avisar, problema dos consumidores que leem a placa toda, principalmente, as letras míudas sobre o app.

Enfim, propaganda enganosa. [Editado pelo Reclame Aqui]!