AUTO POSTO CINCO ESTRELAS

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/06/2024 às 11:56

ID: 189422821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ontem, dia 22/05/******* em torno de 16:00 estava voltando de duas consultas com minha esposa na Biocardios e no Hospital Pacini e na volta, optei por abastecer meu carro noo posto Cinco estrelas que fica localizado na QE 20 do Guará 1 DF, próximo à minha residência.

Localização:
https://*******

Onde se encontrava uma fila na entrada. Quando eu percebi que havia a última bomba desocupada, justa que eu iria utilizar para abastecer etanol, eu usei uma brecha que dava acesso a essa bomba e parei lá, mas do nada surgiu uma senhora que tava com o carro dela parado na fila da primeira bomba e veio até a porta de meu carro tomar satisfação e me acusando de ter furado a fila. Eu expliquei a ela que a bomba tava desocupada e a minha opção era pra abastecer com etanol, não sendo necessário ficar na fila da primeira bomba. Mas mulher não se seu por satisfeita e começou a me xingar com palavras de baixo calão afim de me provocar e fazer com que eu me descontrole, mesmo assim e me mantive tranquilo e a espera de que algum frentista viesse me atender, algo que não aconteceu.
Demorado uns minutos, eu desci do carro e fui até um dos frentistas parame esclarecer a respeito se existe uma fila única para todas as bombas e porque ninguém veio me atender até o momento. Ele então me explicou que não existe fila unica e o cliente ao chegar e encontrar bomba desocupada pode ir normalmente. Mas não foi assim que eu fui atendido, porque devido a mulher ter me avusado de ter furado a fila, ninguém veio me atender.
Devido à essa falta de organização, se tornou uma grande confusão, a mulher conseguiu abastecer o carro dela enquanto o meu não. Portanto, eu me direcionei até o carro dela para dar parabéns pelo fato dela ter conseguido o que queria e mostrar pra ela que tudo que ela fez foi desnecessário. Nesse mesmo momento surgiu um personagem me acusando de discutir com mulher e não discutir com homem. Mas eu não deixei por menos e disse umas pra ele que respeito todas as mulheres e se ele quiser encarar eu discuto com ele. Nessa hora ele veio me encarando e com aquela frase Você sabe com quem está falando? Eu falei que pouco me importa e dei um empurrão nele, logo ele foi até o carro dele que tava sendo abastecido e eu fui atrás pra saber se ele iria pegar uma arma para atirar em mim ou outra coisa. Ele pegou o celular para ligar pra alguém e informar a placa do meu carro, enquanto a mulher começou a me filmar. Então eu peguei meu celular e comecei a filmar também.
Nesse momento que eu tava filmando surgiu outro defensor da mulher, que chegou sem saber o que ocasionou toda confusão.
Pedi pra chamar o gerente do posto para acionar a polícia, pois eu fui acusado de estar embriagado e que deveriam provar afim de processar por denunciação caluniosa, mas não apareceu nenhum responsável pelo posto e eu me senti insatisfeito e tive que abastecer meu carro em outro posto.
Tenho diagnóstico de transtorno de ansiedade generalizada, depressão e cardiopatia grave com lesões nas artérias do coração, pressão alta e pré diabetes. Faço uso contínuo de medicamentos de uso contínuo, tanto para ansiedade, quanto para as outras comodidades.
Os frentistas que estavam de plantão nesse dia e horário me ignoraram e depois colocaram 3 cones na passagem para a última bomba, mas hoje pela manhã, eu passei em frente e observei que os cones não estavam mais lá. Vou acionar o posto na justiça pelo dano que eu sofri devido à má organização e ao transtorno que terceiros me cansaram.
Segue as fotos de alguns frentistas, mas tenho as fotos dos outros que tambem negarem me atendeu.