Negativa de Atendimento

Respondida
Brasília - DF
16/09/2023 às 10:27
ID: 172161753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/09/*******, entre 06:05 e 06:08h da manhã procurei o "Posto" em questão no intuito de compra gás de cozinha (o estabelecimento já se encontrava aberto inclusive com alguns clientes ja sendo atendidos), porém o frentista, com muito mal gosto em me atender, informou que não venderia o Gás, pois naquele o horário esse serviço não era prestado e mais, que não tinha um horário certo para começar a vender, uma vez que, somente um outro funcionário tinha a chave do local onde a mercadoria fica armazena e este funcionário não tinha horário certo de chegada.
Resumo, atendimento pífio e desmazelado que se repete também no abastecimento com combustíveis para automóveis (nas devidas proporções).
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Resposta da empresa
18/09/2023 às 10:00
Bom dia Sr. Felipe Tudo bem?
Venho pedir desculpas pelo corrido, entrarei em contato com o Sr. para obter mais informações sobre em qual unidade foi o corrido, para assim identificarmos o funcionário e tomarmos as devidas providencias com o mesmo e também em todo o posto, pois presamos o bom atendimento.
Att