AUTO POSTO DUQUE SANTO ANDRE

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2023 às 07:16

ID: 157654943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estabelecimento divulga na avenida/entrada através de um totem grande e extremamente luminoso o preço do litro do combustível (álcool) por 3,57 porém ao abastecer foi cobrado 4,79. ao ser questionado o frentista informa que sou obrigado a baixar o APP (não avisou antecipadamente - antes do abastecimento). Levei quase 30 minutos para baixar o app e quando o fiz, verifiquei que utilizam "chargaback" que na verdade acaba que ainda assim cobram o valor de 4,79. Propaganda enganosa. Tenho a nota que comprova. Quando percebi que fui enganado pedi para tirar o combustível do tanque porém o frentista se negou e me obrigou a baixar o app. a informação que o valor divulgado é para pagamento via app fica praticamente imperceptivel, impossivel notar. O intuito é de realmente ludibriar e induzir o cliente ao erro.