Mulher enganada em posto de gasolina

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/04/2025 às 21:29

ID: 214589255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje parei num posto de gasolina para tomar um café na conveniência. Saindo do café fui abordada por um moço que usava um uniforme diferente dos frentistas do posto. Ele me disse que meu carro espirrou o líquido do radiador e ele poderia me ajudar. Abri o capô do carro e ele me convenceu que era necessário completar um líquido cujo preço era ***** cada garrafa de 500ml. Imaginei ingenuamente que 2 garrafas ou 3 seriam utilizadas nesse procedimento, mas ele utilizou 12 garrafas. Foi completando o sistema e me dizendo que estava muito complicado e que isso será ótimo para o carro. Ao final, questionei se ele me cobraria tudo aquilo e ele confirmou que sim. e me passou um valor total de *****. Achei um valor absurdo e disse que chamaria meu marido e que ele traria a polícia pois parecia algo errado. Então ele me ofereceu um desconto e chegou a um valor de ***** reclamando que o restante sairia do seu bolso.
Fui embora arrasada e me sentindo enganada e ao consultar meu mecânico recebi uma bela bronca me dizendo que 1 garrafa seria suficiente caso houvesse necessidade.
Fui enganada e foi um caso de estorno, sob o consentimento do posto de gasolina, já que um frentista estava junto durante a discussão e foi o frentista que passou o meu cartão de crédito nesse valor abusivo de ***** para um produto que eu realmente não precisava. Não caiam no conto desses caras. Não recebi nota fiscal pelo serviço, inclusive.

Compartilhe