Pela 3a vez o frentista esquece de colocar a tampa do tanque no bocal !!!

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Resolvido

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São Paulo - SP

21/11/2022 às 22:05

ID: 153882033

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O Posto Flor de Goiás da R.Alves Guimaraes x av Rebouças, em pinheiros, SP/SP. Os frentistas teimam em esquecer a tampa do tanque de combustível e fecham a portinha . A 1a vez percebi e chamei a atenção da frentista. Na 2a vez senti o cheiro e no dia seguinte e vi que ocorreu novamente. Voltei e por sorte consegui reaver a tampa e comuniquei para a supervisora desta vez na 6a feira passada 18/11 aconteceu novamente e devido ao cheiro e, ao verificar, novamente sem a tampa !!! Voltei hoje e a responsável da noite ligou para a gerente mas nada de tampae ainda me pediram para voltar amanha para falar com a Gerenteficarei sem a tampa e o posto perderá um cliente ???

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Consideração final do consumidor

21/04/2023 às 18:06

Graças a SUPERVISORA do posto da Av Rebouças x R Alves Guimarães, que foi muito atenciosa e arcou com o custo e teve tranquilidade em demonstrar respeito ao cliente, voltarei ao posto. Mas que o Posto Goiás saiba e reconheça tal profissional, pois é é um exemplo raro de profissional . Mas o posto deve treinar melhor seus frentistas para que isso não aconteça mais alem de reembolsar a supervisora...Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8