AUTO POSTO IPIRANGA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 14:29

ID: 244064359

Assunto: Reclamação sobre possível irregularidade em bomba de combustível Posto Ipiranga

Venho por meio desta registrar uma reclamação contra o posto Ipiranga localizado na Rua Henrique Sam Mindlin, 403.

Abasteci meu veículo (Citroën C3 Aircross etanol) em uma das bombas do estabelecimento e, após o abastecimento, o marcador de combustível não apresentou qualquer alteração, como se o veículo não tivesse sido abastecido.

Ressalto que esta é a segunda vez que ocorre o mesmo problema na mesma bomba do posto, o que levanta forte suspeita de falha ou irregularidade no equipamento.

Na ocasião, retornei ao local para relatar o ocorrido. Inicialmente, não foi realizada a verificação imediata da bomba. Posteriormente, foi feito um teste pelo responsável, porém apenas após certo tempo, o que não garante que a bomba estivesse operando corretamente no momento do abastecimento.

Destaco ainda que não foi fornecida nota fiscal referente ao abastecimento, sendo entregue apenas o comprovante da máquina de cartão, o que dificulta a comprovação formal da operação.

Diante dos fatos, solicito:

A verificação e fiscalização da bomba utilizada;
A apuração de possível irregularidade no fornecimento de combustível;
A verificação quanto ao não fornecimento de nota fiscal;
As devidas providências quanto a eventual ressarcimento, caso seja constatado prejuízo ao consumidor.

Informo que posso fornecer mais detalhes como data, horário, valor abastecido e identificação da bomba, se necessário.


Atenciosamente,
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