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São Paulo - SP

28/04/2026 às 11:34

ID: 247162533

Informo que no dia 17/04 ao colocar R$ 50,00 de gasolina a bomba estava com defeito. Como ela estava excessivamente lenta, demorando muito tempo para encher, solicitei para a frentista parar a bomba quando marcava R$ 31,54. Acontece que após ligar o carro, para minha surpresa, o mesmo continuava na reserva. Os ponteiros não se mexeram e a luz amarela continuava acesa. A bomba não injetou gasolina no meu carro apenas marcava sem despejar gasolina.

Chamei a frentista e mostrei o problema. Ela orientou entrar em contato com o SAC. Tirei uma foto onde havia os dados do SAC com e-mail e telefone. Acontece que tanto o telefone não existe como o e-mail também não existe.

Após o problema com a bomba, ato contínuo fui na bomba ao lado que, rapidamente, despejou R$ 50,00 de gasolina conforme solicitei. Essa segunda funcionou normalmente.

Assim sendo solicito um crédito de R$ 31,54.

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