Volvo XC90 com vício oculto e informações enganosas na Auto Prime Motors

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Cambé - PR

29/11/2025 às 11:06

ID: 233202427

Comprei uma Volvo XC90 na Auto Prime Motors / DCM Cars Premium e Negócios LTDA (CNPJ *****).
Durante a compra me informaram que o carro estava impecável, revisado e sem qualquer histórico de batida. Foi apresentado um laudo incompleto, sem as últimas páginas, onde nada constava de relevante. O carro ficou escondido em um andar inferior sob a justificativa de preparo, impedindo a inspeção adequada. Realizei o pagamento via PIX confiando nas informações da equipe.

Ao chegar na minha cidade e iniciar a vistoria técnica, descobri graves problemas de segurança:
Pastilhas completamente gastas, chegando a marcar o disco.
Carro com batida frontal e traseira, o que não foi informado.
Acabamento traseiro grosseiro com massa, perceptível só após a lavagem.
Vários outros problemas surgindo com a avaliação detalhada.

Solicitei a devolução do veículo, já que as condições reais não correspondem ao que foi anunciado. A loja negou.
Registro este caso para buscar meus direitos e alertar outros consumidores sobre minha experiência.

Compartilhe