Atendimento pós-venda inexistente após relato de defeitos no veículo
Resolvido
Barra do Ribeiro - RS
10/06/2026 às 17:30
ID: 251053083
desde que relatei os defeitos do carro o atendimento praticamente sumiu e ninguém retorna minhas mensagens
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:55
Olá, Lohan! Sentimos muito pela falta de retorno. Vamos entrar em contato para entender melhor o seu caso e garantir o suporte necessário para resolver da melhor forma possível.
Equipe AutoSampa
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 19:51
cansei de esperar a boa vontade deles e acionei o procon junto com o jurídico pra pedir o cancelamento do contrato por causa desses defeitos e da falta de suporte. quando a notificação chegou na mesa deles a empresa veio correndo me mandar mensagem no zap querendo negociar, mas agora já era kkk rindo pra n chorar. o banco já tá cuidando do estorno do meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9