Auto Santos - Recuperadora de Veículos

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

10/10/2021 às 21:42

ID: 130994211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da Auto Santos a muitos anos, sempre fiz os serviços com esta empresa, sempre satisfeito, até este ultimo que fiz a uns dois meses venho me incomodando com a organização. Eu levei minha caminhonete Duster ******* (nova), para arrumar uma leve batida na porta esquerda, foi trocado e porta, era para ser apenas isso, o problema começou a aparecer após a retirada do veiculo logo depois do serviço estar pronto que levou uns 7 dias até ai tudo bem pois sei que esta difícil, o que eu não esperava era que na primeira chuva meu carro fosse encher de agua isso mesmo, já levei para eles reavaliar oque esta acontecendo, me entregaram dizendo que tinham resolvido o problema, pois bem na próxima chuva esta semana, novamente a surpresa, encheu de agua novamente e o contado que me deixaram do chefe de oficina não responde mais. Acredito no potencial da empresa, mais creio que a demanda venha afetando a qualidade no atendimento e no serviço, o problema é eu consumido estou tendo um prejuízo enorme, espero ter uma resposta da organização e que resolva meu problema.