Uriel Multimarcas
Respondida
Osasco - SP
21/11/2018 às 18:43
ID: 40186277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um automóvel no Auto Shopping Autonomistas, na loja Uriel Multimarcas em 03/10/*******. Após a compra detectei alguns ruídos na traseira do carro, quando em movimento. Fiz vários contatos para notificar a loja do problema. Falei com os Senhores João, Vinícius e Silvio (dono da loja). Fiz contatos por telefone, WhatsApp e https://******* as tratativas para tomada de decisões foram feitas com o Silvio. Até o momento nada foi resolvido. Tento falar com o Silvio há mais de uma semana e ele não atende o telefone. Gostaria de saber da administração do shopping como o meu problema será resolvido.
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Resposta da empresa
22/11/2018 às 12:03
Boa Tarde!
Na qualidade de advogada do Autonomista Ato Shopping, declaro que o empreendimento loca espaços para lojas de comercialização de automóveis, não tendo nenhuma relação nem participação nas comercializações efetivadas com os clientes dessas lojas.
Sendo assim, solicitamos que insista no contato com a loja ou responsável que comercializou o veículo.
De qualquer forma estamos à disposição!
Att.
Dra. Alessandra
(advogada)