Pendência de documentação - CRV

Em réplica
Barueri - SP
29/05/2017 às 13:42
ID: 26505309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Juliana.Comprei um veículo na loja AKITA MOTORS ( CNPJ 06.*******.*******.*******88) no auto shopping Cristal, em junho/******* e até hoje eles não emitiram o documento de transferência para o meu nome alienado a https://******* 29/05/17, estamos com problemas para licenciar o veículo porque a empresa não emitiu o DUT/CRV em meu nome.O documento do carro está em nome da Empresa MISTER CAR( CNPJ : 01.*******.*******.*******/10) antigo proprietário , que se recusa a nos ajudar neste caso, pois a ELISABETH FREIRE possui débitos com essa empresa e, por esse motivo, está segurando o documento do https://******* seja, a empresa ELISABETH FREIRE me vendeu um veículo de outra empresa e não transferiu para o nome dela. No DETRAN consta o comunicado de venda da MISTER CAR para ELISABETH FREIRE em 01/08/16, e o gravame em meu nome.Informo ainda, que a empresa ELISABETH FREIRE fechou e o dono, SR. ISAC, não atende celular e não responde mensagens.Simplesmente https://******* no escritório do advogado dele, e o mesmo informa que o cliente não aparece durante semanas.E agora estou entrando com ação judicial, contra os envolvidos, pois estou sendo a maior prejudicada no meio de tudo isso, e estarei impossibilitar de transitar com o veículo até que a situação se resolva.
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Resposta da empresa
31/05/2017 às 18:01
Sra. Juliana,
A loja AKITA não faz mais parte da grade de lojistas do Cristal, por favor, entre em contato diretamente com o responsável da loja. Seguem os contatos: André- 981510550.
Att
Réplica da empresa
31/05/2017 às 18:03
Sra. juliana,
Nos desculpe o transtorno, mas segue contato corrigido do responsável: Isaac - **************.
Att