Mandarim Veículos

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/05/2026 às 19:21

ID: 249649545

Fiz uma compra de um BYD MINI DOLPHIN na mandarim da cidade de Salvador-Ba, onde em contato com o vendedor o mesmo informou que tinha o veículo disponível na loja e que poderia levar até 10 dias para entregar a depender data de pgto do consórcio, a compra foi feita no dia *****, com o sinal no ato a já passando os dado do consórcio + toda documentação solicitada, no dia ***** o consórcio autorizou o faturamento que aconteceu no fim desse dia, na data *****, o valor foi pago pelo consórcio com isso após mais 3 dias o carro já estava emplacado *****, e quando perguntei quando pegaria o carro, foi passado que só conseguiria dia *****, pois tem que lavar o carro e revisar e preparar, entendo em partes mas será que precisa tanto tempo para esse ajuste? Quando tive na loja foi falado que tinha o veículo imaginei que logo pegaria, hoje dia *****, fui até a loja para falar com alguém que pudesse ajudar com a liberação do carro ainda nessa semana, o vendedor gentilmente me apresentou a Tâmara que se apresentou como coordenadora, mas já com respostas prontas, justificou que a loja teve custo de 30.000, em lavagens externas, que criou posto de lavagem, mas sobre resolver o que pensei que faria lá não falou nada e veio apenas com resposta pronta, só vai entregar dia *****, quero mostrar minha total instisfacao e desapontamento com a BYD e com a MANDARIM.

Vale ressaltar que esse carro é para rodar na empresa que tenho, pretendo comprar outros para Frota além da troca do meu pessoal, mas com essa experiência irei avaliar se não vale a pena procurar GEELY, Jaecoo, amoda ou GMW, pois o serviço dessa q estou comprando, vem sendo decepcionante.