Dificuldade em acionar garantia de produto comprado no Mercado Livre
Respondida
Santarém - PA
04/11/2025 às 14:33
ID: 231020523
Comprei um produto no mercado livre e agora apresentou problemas e não teve ajuda nenhuma em acionar a garantia de fábrica. Irei acionar o procon
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 09:47
Bom dia Beatriz, tudo bem?
Gostaria de entender melhor seu problema, poderia nos relatar os dados da compra para localizarmos e identificar se em prazo de garantia e procedimentos passíveis de analise junto ao fabricante?
Fico a disposição e peço se o telefone informado é o mesmo que possamos entrar em contato para resolver.
Atenciosamente
Equipe Auto Speed