Carro seminovo HB20 2024/2025 apresenta defeitos graves e concessionária não resolve o problema após 4 tentativas de reparo.
Não respondida
Olinda - PE
19/07/2026 às 00:00
ID: 254271369
No dia 17 de fevereiro de 2026 negociei a compra de um HB20 2024/2025, peguei o carro dia 28 de fevereiro. Durante quase dois meses o carro ficou parado pois tive que voltar a fazer aulas na autoescola pra perder o medo da direção. No mês de maio comecei a rodar com o veículo, percebendo que o carro apresentava um barulho na parte frontal esquerda e por diversas vezes ele se apagou totalmente me deixando na rua. Entrei em contato com a concessionária, relatei o problema, me foi orientado a levar o carro para reparo. Dentro de 2 meses, já levei o carro na concessionária 4 vezes sem eles me trazerem nehuma solução ao problemas apresentados. Inclusive da ultima vez, tive que deixar o carro lá durante uma semana, prejudicando a minha rotina de trabalho e locomoção. Um carro 2025 não é um carro velho pra apresentar esse tipo de defeito. Eu em menos de 3 meses com o carro e ele parece que está se desmanchando ao andar. Vou buscar ajuda jurídica pra resolver esse problema. Não recomendo essa loja pra compra de absolutamente nada.