Número de sorteio não disponibilizado
Resolvido
São Paulo - SP
01/03/2023 às 13:04
ID: 160176849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 20/02 um número para o sorteio de um carro, que está sendo divulgado nas mídias sociais da Auto Super. Foi gerado o QRcode para pagamento via Pix, fiz o pagamento, mas ao consultar o aplicativo onde é feita a compra, não consta o número que deveria ser gerado para concorrer ao sorteio.
Fiz a outra compra no dia 19/02 e deu tudo certo.
Tenho enviado mensagens desde o dia 20/02, mas não são respondidas.
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Consideração final do consumidor
23/06/2023 às 17:00
Não obtive resposta da empresa. Quem resolveu meu problema foi a esposa de um dos sócios, com a qual mantive contato via redes sociais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2