Auto Top Pneus

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Franca - SP

26/05/2025 às 21:24

ID: 218065605

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No dia 06/05/2025, realizei o pagamento de R$ 788,40 via PIX para a empresa Auto Top Pneus, com CNPJ *****, referente à compra de um produto anunciado online.

Desde então, venho tentando contato para acompanhar a entrega, mas só recebo promessas e pedidos de mais prazo. Agora, a empresa simplesmente parou de responder no WhatsApp, mesmo estando online, demonstrando total descaso com o cliente.

Já se passaram quase 3 semanas, e até o momento não recebi o produto e nem meu dinheiro de volta. Fica evidente o [Editado pelo Reclame Aqui] e a má-fé, e estou tomando as devidas providências legais, incluindo abertura de boletim de ocorrência e solicitação de devolução via Banco Central.

Exijo que a empresa se manifeste com urgência, entregue o produto ou devolva integralmente o valor pago, caso contrário a situação será levada adiante pelas vias judiciais e de proteção ao consumidor.