AUTO TORRES AUTO PECAS

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

03/02/2026 às 07:20

ID: 239593071

DEIXEI MEU CARRO HONDA FIT G1 EM DEZEMBRO DE 2025 PARA REPARO TOTAL DO MOTOR ATÉ AI TUDO BEM FIZ O PAGAMENTO À VISTA E RECEBI O CARRO NO SÁBADO E NESSE MESMO DIA NOTEI BARULHO ESTRANHO VINDO DO MOTOR NOTEI QUE ERA A MANGUEIRA DE ALUMÍNIO DO AR CONDICIONADO QUE ESTAVA MAL ENCAIXADA FIZ A RECLAMAÇÃO COM A OFICINA MAIS DISSE QUE NÃO TIVERAM TEMPO DE ARRUMAR CARRO PRA MIM ENTREGAR NESSE MESMO SÁBADO
NA SEGUNDA RETORNEI COM UM VAZAMENTO E CORREIA QUE ESTAVA FROUXA FOI RESOLVIDO RECEBI CARRO NO DIA SEGUINTE NO DIA 02/02/26 DIRIGINDO MEU CARRO NOTEI QUE AR CONDICIONADO ESTAVA FICANDO SEM GELAR E FUI DIRETO EM UMA LOJA ESPECIALIZADA LÁ COLOQUEI O GÁS E GASTEI R$50 REAIS EM SEGUIDA FUI EMBORA COM ALGUMAS RUAS MAIS A FRENTE AR CONDICIONADO NOVAMENTE TORNOU A FICAR FRACO SEM GELAR ASSIM AGORA RETORNEI A LOJA DANIEL DO AR E FOI CONSTATADO QUE HOUVE UMA MONTAGEM INCORRETA DA MANGUEIRA DE ALUMÍNIO QUE PASSA GAS QUE FAZ O MESMO GELAR ASSIM FIZ UM VIDEO E EXPLIQUEI A SITUAÇÃO JUNTO A OFICINA TORRES E SEGUNDO FOI INFORMADO QUE EU FICARIA COM MEU PREJUIZO PQ A GARANTIA É APENAS DE MOTOR SENDO QUE PRA REPARO TOTAL DE MOTOR É DESCONECTADO TUDO QUE ESTÁ LIGADO AO MOTOR E QUANDO VOLTA DA RETÍFICA TEM QUE SER MONTADO TUDO NOVAMENTE COMO ERA ANTES
RESUMINDO ..AGORA ESTOU SEM AR CONDICIONADO E A OFICINA SE NEGA A PAGAR PELO REPARO DO AR CONDICIONADO QUEM PAGA ESSA CONTA AGORA OFICINA TORRES?