Auto Truck [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Geórgia!
Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e seu relato foi importante para que pudéssemos analisar a situação com a devida atenção. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos associados.

Após o contato realizado de forma privada, esclarecemos sobre o horário de atendimento do ponto de apoio no qual você compareceu. Informamos, inclusive, que os horários de funcionamento e o intervalo para almoço já haviam sido repassados pelo associado mencionado no protocolo de tratativa do reparo.

Caso tenha alguma dúvida em relação ao protocolo, você pode entrar em contato conosco pelo telefone (31) 3789-1127, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, e aos sábados, das 08h00 às 12h00.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento – Auto Truck | Proteção para você