Demora excessiva e falta de transparência no pagamento de indenização de seguro após sinistro.
Não respondida
Betim - MG
07/06/2026 às 20:08
ID: 250738539
Não indico pra ninguém independente do valor que pague, tive um PT em 31/12 desde então estou na luta pra receber minha indenização, pagar seguro pra ficar 5 meses sem carro é doloroso mentalmente e financeiramente, entrei no rateio de 20 de março quitaram o restante do meu consórcio somente em 20/04 disseram que na sequência entrariam em contato pra pagar o saldo remanescente, esse contato nunca aconteceu estou a 15 dias tentando falar pra que passem ao menos uma previsibilidade, o máximo que responderam é que depois que manda pro financeiro são mais 30 dias mas não sabem se já mandou nem quando vão mandar, mando email várias vezes ao dia ligo e ninguém pode atender ligação ninguém sabe e ninguém consegue ajudar, descaso do início até hoje no processo extremamente saturada, cobrar o mínimo é muito cansativo, transparência e previsibilidade é direito do consumidor mas na auto Truck o que a gente ganha é desprezo e vacuo, fujam enquanto há tempo e se está cotando não entre nessa furada !!!!
Inclusive vi aqui no reclame aqui pessoas que tiveram o sinistro depois do meu e já receberam, o meu NADA!